ザ サイアム ヘリテージ ホテル

写真を見るとシャワーはありますが、浴槽の写真がのっていないのですが。
お風呂を溜めて入る浴槽はありますか？ 

先日宿泊しましたが、とんでもない目にあいました。

チェックアウト時にミニバーのミネラルウォーター代を請求されたのですが、無料の水しか飲

んでなく、全く身に覚えがない為断ると、現物を見せられた（キャップは開いているが、中身は

入っていた）のですが、それでも断ると、『ここにサインしろ！』と伝票を出してきたのです。

だんだん腹が立ってきたので、大声で『NO！！！』と言うと、『もういい・・・！』と怪訝な態度で

した。

日本に帰り、依頼した旅行会社に連絡したところ、回答にまたもやびっくり！！

ホテルに無料の水は置いていないと言うのです。

それなら最初から私が無料だと思って飲んだペットボトルを見せるはずです。

再度、クレームの連絡をして頂いたら、『こちらのミスです。』ですって！！

しかも、私が飲んだのはやはり無料の水でした。

全く納得いかなかったのですが、旅行会社の方から、私が取った行動でもしかしたら日本人を

甘く見ない様になるかもしれないですね！と言われ、そうであってほしいと願いました。

日本人にとってアジアの物価は非常に安価に感じます。だからと言って、こんなケースの場合

は払わずに勇気をもって断って下さいね。

バンコクは暴動事件が多発して、観光客が激減している様です。

こう言うホテルはここだけではない気がします。

どうかみなさん慎重にホテルを選んで下さい。 

今度予約をしようと思うのですが、デポジット料金をいくらか徴収されるのでしょうか？
取られるとしたら、いくらでしょうか？ちなみにカードを持っていかないためです。
よろしくお願いします。 

こちらのホテルは追加料金で夕方６時などの遅い時間でのチェックアウトは可能でしょうか？
可能な場合、追加料金はどれぐらいになるのでしょうか？
 

このホテルは喫煙可能でしょうか？
教えてください
また　サラデーン徒歩5分以内位で喫煙可能でツインの綺麗なホテルかSAありましたら教えてください
スクンピットのS15も候補に入れていますが、そこは喫煙可能かご存知でしたら教えて下さい
宜しくお願いします。
 

11月に泊まります、朝便で帰国ですので、朝食は何時から出来るのでしょうか？よろしくお願いします。 

>11月に泊まります、朝便で帰国ですので、朝食は何時から出来るのでしょうか？よろしくお願いします。

>[ binn様 Wrote ]-------------------------------------

先週泊まりました。朝食は6時から10時までです。自分は早朝便で
４時半頃ホテルを出ましたので、さすがに朝食は無かったです。
ただ、お弁当を作ってくれたという体験談もあるようですが。 

>>11月に泊まります、朝便で帰国ですので、朝食は何時から出来るのでしょうか？よろしくお願いします。
>
>>[ binn様 Wrote ]-------------------------------------
>
>先週泊まりました。朝食は6時から10時までです。自分は早朝便で
>４時半頃ホテルを出ましたので、さすがに朝食は無かったです。
>ただ、お弁当を作ってくれたという体験談もあるようですが。

>[ kiefer様 Wrote ]-------------------------------------

お返事ありがとうございます。６時からでしたら、ゆっくり
食事して空港に行けます。ありがとうございます。 

先週末に泊まってきました。
ナビに紹介されている通り、とても感じのいいホテルでした。
スタッフの方々も親切でしたし、部屋もアンティークな感じで
とてもよかったです。
またバンコクに行く際には利用したいと思います。 

ホテルまではエアポートバスは通ってますか
簡単な事ですがよろしくお願いいたします 

かっしー様

バンコクナビをご覧頂きありがとうございます。

スワンナブーン空港よりサイアムヘリテージまではエアポートバス

AE1にご乗車になりラマダホテル前での降車が良いかと思います。

詳しくは基本情報ページ内、交通事情欄エアポートバスをご覧ください。

http://www.bangkoknavi.com/home/home_05.html#air_exp

今後もバンコクナビをよろしくお願いします。

バンコクナビ 

まず、設備についてですが、
プールは何時から何時まで使用できますか？
あと、コインランドリーはないんですよね？
洗濯サービスはありますか？
あるなら値段とかかる時間を教えてください。

備品の表の欄の「歯ブラシセット」は
チェックされていませんでしたが、
歯ブラシ・歯磨き粉は自分
で持っていったほうがいいということですか？
（ある程度のホテルには付いている印象があったので）

分かる範囲で教えてください。 

もうすぐ！様

バンコクナビご利用ありがとうございます。

ホテルに確認しましたところ、

プールは8：00〜22：00までです。

コインランドリーはありません。
クリーニングサービスはあります。
シャツが110バーツ、ズボン/スカートが120バーツほどで
約半日から1日だそうです。

歯ブラシセットはありませんのでご持参くださいとのことです。

バンコクナビ予約センター

>まず、設備についてですが、
>プールは何時から何時まで使用できますか？
>あと、コインランドリーはないんですよね？
>洗濯サービスはありますか？
>あるなら値段とかかる時間を教えてください。
>
>備品の表の欄の「歯ブラシセット」は
>チェックされていませんでしたが、
>歯ブラシ・歯磨き粉は自分
>で持っていったほうがいいということですか？
>（ある程度のホテルには付いている印象があったので）
>
>分かる範囲で教えてください。

>[ もうすぐ！様 Wrote ]------------------------------------- 

宿泊の予約の際に、
?禁煙室
?バスタブありの部屋
を希望したのですが、
届いた予約確認書の「リクエスト」の欄には
何も書かれていませんでしたが、希望は先方に通っているのですか？

あと、宿泊の直前にホテルに直接予約確認を
取らなくても大丈夫ですか？

以上２点教えてください。 

>宿泊の予約の際に、
>?禁煙室
>?バスタブありの部屋
>を希望したのですが、
>届いた予約確認書の「リクエスト」の欄には
>何も書かれていませんでしたが、希望は先方に通っているのですか？
>
>あと、宿泊の直前にホテルに直接予約確認を
>取らなくても大丈夫ですか？
>
>以上２点教えてください。

>[ chie827様 Wrote ]-------------------------------------

?禁煙室
?バスタブありの部屋

等の条件をつけるとき、私の少ない経験からは、バンコクに限らず、断定しにくいのですが傾向として、自分でホテルに直接予約してしまう、あるいは、現地の人に予約してもらう方が確率がほんのちょっと高いような気がします。（ベストな方法と思われるのは最後に気がつきました。）

ナビやインターネットで申し込む場合、ホテルの他に1クッション介在して、予約することになり、ナビやインターネットとホテルとの間の取り決めによるので、取り決め次第なのですが、要望はちょっとかなえにくくなると思います。

要望を受け入れると、その条件では、ナビやインターネットで申し込めないと言うこともあると思います。

申し込みが通ったということは、予約してくれたということで、喜ぶべきことと思います。ただ、バウチャーで条件??が通ってないということは、ＳＱ631おっしゃるとおり、正式にその条件で予約されていないと思います。
どうしても条件??を通すのなら、別の予約を探す、選択する工程、機会があったはずです。
条件??がホテル側に伝えられている場合と伝えられていない場合が考えられますが、私の少ない経験では、インターネットの性格からか、ホテルに伝えられている可能性も高くあります。

ナビやインターネットの場合、旅行社よりかなえられる確率がちょっと高いとは勝手に感じています。しかし、旅行社の場合、高い価格で、明確にこれらの条件が設定されている場合があります。条件未既定のものは、条件がかなえられないと見るほうが確実、安全です。


旅行社を通じての予約は、条件??は、最初からことわられることが非常に多いと思うので、ナビやインターネットの方が希望を通しやすいと勝手に感じているのかもしれません。これは、旅行社の場合、ＪＴＢとか○○トラベル社から、ＨＩＳとかもう一つくらいの社に入り、ここからホテルに行くので、ＨＩＳとかもう一つくらいの社との間の契約、、ＪＴＢとか○○トラベル社とＨＩＳとかもう一つくらいの社との間の契約と二つの約束ごとを経由するので、条件??がなかなか通らないものではないかなと勝手に感じています。ただ、旅行社を通じての予約は、全然別の価格体系で、条件が明確に記載されてある場合がよくあるとは思います。?禁煙室の場合は、一般条件で、契約条件というに及ばず論外かと思いますが。

ホテルに伝わって、了解されては居ないかも知れませんが、伝わっている可能性もあります。

ここに、現地で交渉すれば、条件は、かなえられる可能性があります。しかし、条件??での契約ではないので、かなえられなくても、しかたないと思います。現地で交渉力と条件の部屋が開いているか次第と思います。
禁煙室は数もあると思うので期待できるのではないでしょうか。

私なら、?日本から電話する。?現地空港に着いたらすぐ電話する。?ホテルチェックアウト時間からできるだけ早く受付に参上する。?できるだけ自分が過去複数回利用したホテルにする。
以上の単数、複数の対策をとると思います。何てったって、?がどの国でも一番効果があると思います。回数が多いほど効果があります。

自分で直接電話するにしても、過去何回そのホテルに泊まったか、と、当該条件の部屋が何部屋開いているのか、当日その部屋を希望する人が何人いるのか、需要と供給、競争率で決まってくると思います。多くの人が希望した場合、ホテルにも記録が残っているらしく、よく利用した人が優先されるのではないかと思います。

ちなみにシングル部屋はバスタブはないみたいです。 

SQ631さん、ジェラルドさん
ご丁寧なお返事ありがとうございます。

現地に着いたら、チェックインの際に
再度リクエストはしてみるつもりでしたが、
一応ナビさんの方ではどうなっているのか
気になって書き込みしてみました。

予約の段階で、直接ホテルに予約するのが
言葉が通じなくて不安な気持ちがあるので
こうしてサイトを通じて予約させていただきました。
だから、日本語で希望とかも書けて、それが通れば
とても便利だしありがたいと思います。

ナビさんからの返事もお待ちしております。 

chie827様

バンコクナビご利用ありがとうございます。

通常リクエストに関しましては、予約段階で必ずホテルへ伝え、予約完了メールの中に記載しております。

予約確認書にも必要な場合、追加で記入させていただきます。

ホテルによって禁煙ルームを確約できるところと、オンリクエストとなるところ、またバスタブ付きの部屋も確約できない場合がございます。

その旨もメールに記載しておりますが、もし記載されていない場合は弊社側のミスです。確認いたしますので恐れ入りますが予約番号をメールでお送りください。

バンコクナビ予約センター
reserve@bangkoknavi.com


>SQ631さん、ジェラルドさん
>ご丁寧なお返事ありがとうございます。
>
>現地に着いたら、チェックインの際に
>再度リクエストはしてみるつもりでしたが、
>一応ナビさんの方ではどうなっているのか
>気になって書き込みしてみました。
>
>予約の段階で、直接ホテルに予約するのが
>言葉が通じなくて不安な気持ちがあるので
>こうしてサイトを通じて予約させていただきました。
>だから、日本語で希望とかも書けて、それが通れば
>とても便利だしありがたいと思います。
>
>ナビさんからの返事もお待ちしております。

>[ chie827様 Wrote ]------------------------------------- 

ナビさんで予約した事はありませんが、ホテルの予約は幾つかの
サイト（予約会社）でしています。

過去、どの会社でもバウチャー（予約書）には私の依頼したリクエスト
は記載されていましたよ。

ご存知の通り、リクエストはあくまでも「希望」なので、リクエスと
してホテルに伝わっていても、直接前日確認しても「確約」の回答
があるか、は難しいのではないですか。 

ナビさんに質問をしましたが〜読んで貰えてませんか？？
この一つ前に質問を入れています。よろしければ回答をお願い
致します。急がせて申し訳ありません。来週から他国へ脱出します
のでその前にホテルを決めて出たいと思っています。 

ナビさんに質問いたします。
２月にテニス仲間女性６名で５泊したいと考えて探しています。
私は何度か訪タイしていますが後の５名が初タイなのでタイの雰囲気があり手頃な料金のホテルを探してやっとこのホテルへたどりつきました。宿泊料金は５連泊しても割引などはできないのでしょうか？失礼かと思いましたが投稿してみました。お返事を待っています。掲示板ではなく故人のアドでも結構です。

yurimayu99@yahoo.co.jp