バンコクでフェイシャルトリートメントをしたくて、信頼の置ける国内ブランドの資生堂を選び、宿泊先からも近かった、エンポリアム内にある「キ 資生堂 スパ」に3月15日に予約をしに行きました。電話での予約でもよかったのですが、出かけるついでに立ち寄って、直接予約しようと思ったのです。しかし、土曜ということもあって、店内は混雑。受付の男性にお声をかけるも、「しばらくお待ちください」と言われ、それからというもの、一切放置。またその男性に「予約をしたいのですが」と話しかけても、すぐ「もう少しお待ちください」の一点張りなのですが、その男性は、他の業務をするでもなく、ただ受付で、下を向いているだけ。予約をするだけのことで、何を待つ必要があるのか、予約専門のスタッフでもいらっしゃるのか、と思い巡らし、周りを見回しても、手の空いていそうな他のスタッフも、こちらに視線を向けてもすぐそらすばかりで、いたたまれなくなって、予約せずに出て行きました。
場にそぐわない格好をしていたつもりもありませんし、他のお店で、そのような対応をとられた経験が一度もなかったので、びっくりしました。
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